Vaga hostess jr PCD

O que estamos buscando:

Estamos buscando um profissional para assumir a posição de Hostess JR em nosso luxuoso restaurante Taraz, realizando um atendimento personalizado e especializado, e fornecendo uma experiência extraordinária aos nossos hóspedes e clientes.

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• Atualizar continuamente perfis no sistema de reservas e manter registros de comentários dos hóspedes.
• Desenvolver e manter perfis detalhados dos hóspedes, incluindo preferências específicas.
• Garantir a entrega da promessa da marca e oferecer serviço excepcional aos hóspedes e clientes internos.
• Lidar com reclamações e solicitações de forma cortês e eficiente, assegurando resolução satisfatória.
• Cumprir padrões de apresentação pessoal e manter boas relações com colegas e clientes.
• Cumprir políticas e procedimentos de Alimentos e Bebidas, incluindo normas de higiene, saúde e segurança.
• Cumprir regras do manual do colaborador e políticas do hotel.
• Cumprir padrões Rosewood em todas as interações, garantindo serviço elegante e personalizado.
• Receber e acomodar hóspedes conforme reservas, incluindo confirmação de detalhes (fumante/não fumante, número de pessoas).
• Gerenciar lista de espera e otimizar rotatividade de mesas, mantendo comunicação com supervisores.
• Realizar chamadas de confirmação de reservas e lidar com solicitações especiais.
• Garantir conhecimento dos produtos e serviços do hotel, incluindo cardápio e bebidas.
• Preparar o restaurante para o serviço conforme padrões e checklists (mesas, buffets, estações, recepção).
• Participar de treinamentos e reuniões, mantendo-se atualizado sobre eventos, VIPs e grupos.
• Atuar como embaixador da marca, mantendo integridade e clareza em todas as ações.
• Cumprir limites orçamentários e assumir tarefas adicionais conforme necessidade.
  
  

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• Ensino Médio completo
• Experiência prévia de pelo menos 1 mês em restaurantes ou hotéis de luxo.
• Conhecimento em sistemas de reservas como Opera e Microsoft Office
• Inglês fluente - outros idiomas são bem-vindos!
• Habilidade para trabalhar sob pressão, com atenção aos detalhes e proatividade.
• Bom relacionamento em equipe e capacidade de resolver problemas com eficiência.

R$ 2100,00 - R$2300,00 .

Plano Odontológico, Plano de Saúde, Alimentação no Local.

Ensino Médio Cursando.

Inglês - Intermediario;

Não.

Sao paulo / SP

2 vagas para PCD.

De: 13/03/2026 até: 30/04/2026

Sim.

Fisica, Visual.

Sobre nós: O Rosewood São Paulo está localizado na Cidade Matarazzo, um complexo construído através de uma transformação de edifícios históricos no coração de São Paulo. Nossos valores: Propriedade: Pensando como empreendedores, abraçamos nosso papel e responsabilidades. Comprometemo-nos com tarefas, metas e promoção de responsabilidade por meio do empoderamento. Paixão: Apaixonados por nossa indústria e entusiasmados com tudo o que fazemos, vamos além do esperado e necessário - e compartilhamos uma energia positiva contagiante. Colaboração: Empolgados com o trabalho em equipe, contr

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.